Annuleringsbeleid

Bij Nisaa Medi Clinique streven we naar een efficiënte planning en optimale service voor al onze cliënten. Om dit te waarborgen, hanteren we een annuleringsbeleid dat zowel respectvol als effectief is.

Belangrijke Informatie over Afspraken en Behandelingen

Door een afspraak bij ons te maken, gaat u akkoord met de onderstaande voorwaarden:

Afzeggen van een afspraak:
Indien u niet op uw afspraak verschijnt zonder voorafgaande annulering, wordt 50% van de kosten van de behandeling in rekening gebracht.

Aankoop van Pakketten:
Bij de aankoop van behandelingspakketten wordt er geen geld teruggegeven. U kunt echter een tegoedbon ontvangen die u kunt doorgeven aan iemand anders. Laat ons dit altijd tijdig weten.

Annuleringen en Verplaatsingen:
Wij begrijpen dat plannen soms gewijzigd moeten worden. Indien u een afspraak wilt annuleren of verplaatsen, verzoeken wij u vriendelijk om ons dit minimaal 24 uur van tevoren te laten weten. Dit kan eenvoudig via SMS, WhatsApp of telefonisch op het nummer 0492 20 58 08.

Geldigheid van Annuleringen:
Annuleringen via Instagram of Snapchat worden niet als geldig beschouwd. Gebruik alstublieft de bovengenoemde officiële kanalen om uw annulering door te geven.

Voorschotbeleid:
Indien u binnen 24 uur voor uw geplande afspraak annuleert, behouden wij ons het recht om de betaalde voorschot in te houden.

Belangrijke Aandachtspunten:

  • Wij adviseren u om tijdig contact op te nemen voor annuleringen of verplaatsingen om ongemakken te voorkomen.
  • Vermeld bij annuleringen altijd uw naam, de geplande afspraakdatum en -tijd, zodat wij u snel kunnen helpen.
  • Ons annuleringsbeleid zorgt voor een betere beschikbaarheid van afspraken en ondersteunt onze toewijding aan al onze cliënten.

Akkoordverklaring:
Door een afspraak bij Nisaa Medi Clinique te maken, bevestigt u dat u zich bewust bent van en akkoord gaat met ons annuleringsbeleid en onze huisregels. Wij doen ons best om deze informatie duidelijk te communiceren, maar kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor misverstanden of onwetendheid over ons beleid.

Dank u voor uw begrip en medewerking. Wij kijken ernaar uit u binnenkort in onze kliniek te verwelkomen.